1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Меджик» (ОГРН 1177746492901, ИНН 7713442886, КПП 775101001, адрес: 108830, г. Москва, поселение Вороновское, ул. Алёшинская Долина, д. 82, стр. 1, телефон: [телефон], электронная почта: [email]).
1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт, размещённый по адресу: [адрес сайта]. С его помощью Продавец ведёт торговлю, на нём представлены товары (одежда и сопутствующие товары), которые Продавец предлагает покупателям, а также условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель — физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделом 3 Оферты порядке.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта — настоящий документ (далее — Оферта), в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина по адресу: [адрес сайта] (страница оферты) и действует до её отзыва/изменения.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей Оферты в Интернет-магазине.
2.2. Товар — любой товар (предметы одежды и сопутствующие товары), который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, снабжённых подробным описанием (включая цену, сведения об изготовителе, размеры, состав, характеристики, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-магазина по адресу: [адрес сайта].
3.1. Акцептом Оферты признаётся момент нажатия Покупателем на кнопку «Оформить заказ» или иную аналогичную по смыслу. С этого момента Оферта считается акцептованной.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
ознакомлен с предложенным Продавцом описанием и характеристиками товара, размещёнными на сайте Интернет-магазина;
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с её условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его на условиях настоящей Оферты, а также выбранного способа доставки;
предоставил достоверную и необходимую информацию при регистрации в Интернет-магазине и оформлении заказа.
3.3. Сообщая Продавцу свой e-mail и/или номер телефона, Покупатель даёт согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств в рамках настоящей Оферты.
3.4. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.
3.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине, а также стоимости его доставки.
4.2. Тарифы на доставку с учётом её способа, временных интервалов и территории показываются на странице подтверждения заказа.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа. Со способами оплаты товара можно ознакомиться на сайте Интернет-магазина: [адрес сайта] (раздел «Доставка и оплата»). Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из числа доступных при оформлении заказа.
4.4. Срок на оплату — 3 (три) часа с момента оформления заказа, после чего Продавец не гарантирует наличие товара. Если Покупатель не оплатил заказ в срок, указанный в настоящем пункте, договор считается незаключённым, о чём Продавец уведомляет покупателя электронным письмом и/или СМС-сообщением.
4.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчётах за заказ в сети «Интернет», кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
4.6. Операции по банковским картам должны совершаться держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Доставка товара осуществляется силами службы логистики Ozon (Ozon Логистика). Покупателю доступны следующие способы получения заказа: курьерская доставка по адресу Покупателя, а также самовывоз из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и постаматов Ozon, указанных при оформлении заказа.
Способ доставки, а также конкретный ПВЗ/постамат выбирает Покупатель при оформлении заказа. Сроки доставки согласуются с Покупателем при подтверждении заказа и зависят от выбранного способа доставки и адреса получения.
5.2. При получении заказа курьером или в пункте выдачи Покупатель сообщает номер заказа (код получения), направленный ему Продавцом и/или службой доставки Ozon. При получении заказа в постамате Покупатель использует код, полученный в уведомлении.
При отсутствии Покупателя товар может быть передан любому лицу, которое предъявит информацию о номере заказа (коде получения) либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа.
5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и подтверждает получение (подписью в бланке/накладной либо иным предусмотренным службой доставки способом), чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий к его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не может получить товар и/или не явился за товаром в ПВЗ (постамат) или не совершил иные необходимые для принятия товара действия, Продавец может доставить товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем.
Если повторная доставка не согласована, заказ аннулируется, стоимость аннулированного заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым товар был оплачен, за вычетом стоимости доставки.
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью либо в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. 6.1, 6.2 Оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счёт Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 Оферты.
7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в действующей редакции), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес [email]. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Если документ не сохранён, Покупатель вправе ссылаться на другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть способом, согласованным с Продавцом.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращён качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки возвращённого товара Продавцу.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошёл ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца.
7.7. Право на обмен и возврат товара надлежащего качества не распространяется на товары, включённые в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. В частности, не подлежат обмену и возврату швейные и трикотажные бельевые изделия, а также чулочно-носочные изделия надлежащего качества.
8.1. Все положения, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «Меджик»
Адрес: 108830, г. Москва, поселение Вороновское, ул. Алёшинская Долина, д. 82, стр. 1
ОГРН 1177746492901; ИНН 7713442886; КПП 775101001
р/с 40702810801500008577 в ООО «Банк Точка»
к/с 30101810745374525104; БИК 044525104
Тел.: [телефон]
E-Mail: [email]